Не могли уехать с д..Алексеевка

Не могли уехать с д.Алексеевка ГО Кумертау, не было рейса Мелеуз-Кумертау ни в 10,10ч, ни в 10,40, стояли на трассе в мороз!!! Уехали на рейсе 11,10ч, НО в ИТОГЕ не смогли уехать обратно из п.Пятки на рейсе ни в 12,00ч, ни в 13,10ч (хотя звонили в автовокзал Кумертау, диспетчер уверяла, что будет рейс в 13,10ч !!!), сегодня ни метели нет, ни такого мороза, как два дня назад, а рейсов Мелеуз-Кумертау и обратно нет!!!! Людям замерзать теперь на трассе? И это не единичный случай, когда рейсов Мелеуз-Кумертау и Кумертау-Мелеуз по расписанию нет!!! БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ!!! Утром на работу уехать не можем, вечером с работы приехать не можем!!! КОГДА БУДЕТ ПОРЯДОК В башавторансе?