В п. Дубки систематически отключают электроэнергию

Радий Фаритович, добрый день. Прошу Вас оказать содействие в решение вопроса с систематическими отключениями электроэнергии в зимний период в п. Дубки, г. КУМЕРТАУ. Это уже стало тенденцией, зимой дом остывает за считанные часы. Отключения регулярные, по 2-4 часа,в том числе и ночью, на прошлой неделе отключали электроэнергию на 9 часов, когда за окном были морозы. У многих в посёлке дети груднички, горят электроприборы. От администрации местного КЭС никакой обратной связи. Прикрываются плановым отключением. Как можно планировать отключение зимой, почему нельзя решить вопрос в летний период времени, чтобы устранить неполадки раз и навсегда. Это повторяется из года в год. Сегодня опять отключили электричество с 10 часов, и до 17.00... так написано в официальном уведомлении на сайте. Прошу Вас оказать содействие в решении данного вопроса.