Владельцы iPhone в России столкнулись с неожиданным препятствием при попытке зайти на портал «Госуслуги». Вместо привычного входа пользователей перенаправляет на страницу с требованием установить национальный мессенджер Max. Без этого подтвердить вход в личный кабинет не получается — опция пропуска отсутствует.
В сообщении на портале указано: «Установите национальный мессенджер и подтверждайте вход через Max. Получайте коды подтверждения в чат мессенджера. Для этого скачайте приложение и зарегистрируйтесь по номеру». СМС‑подтверждение при этом по-прежнему приходит, но после него пользователя всё равно перебрасывает на страницу с просьбой установить Max.
Проблема коснулась только владельцев iOS — пользователи Android заходят на «Госуслуги» без дополнительных условий. Техническая причина такого разграничения пока не объясняется